此前,木成林科技已获得来自红杉中国、经纬中国、天士力资本、信天创投等多家投资机构的多轮投资。小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀表示,本轮融资将继续用于保险科技等方面的投入。
2015年被称为互联网保险元年,涌现了一大批互联网保险初创。这部分公司大多从渠道和产品上创新,比如最开始的互联网保险模式从保险超市开始,再走到如今一对一咨询模式,销售模式越发多元;在产品端,则有场景下的产品创新,比如不少专攻场景险的公司推出了如运费险、航运险等创新产品。
小雨伞保险经纪则是2015年互联网保险创业潮的代表公司之一,其母公司成立于2015年,旗下拥有小雨伞保险经纪、派氪司科技、小乐健康等业务板块。其中,小雨伞保险经纪持有全国性保险经纪牌照,聚焦人身健康险领域,联合多家保险公司定制推出互联网保险产品,提供场景化的保险和服务。
除了保险产品以外,小雨伞保险在保险科技方面也投入颇多。成立之初,小雨伞保险经纪即推出咔嚓理赔服务,用户仅需上传理赔资料即可直接申请理赔,大大缩短理赔时效。
自2018年开始,小雨伞保险经纪在售前咨询、核保、理赔方面分别推出了人工智能咨询师“静静”、智能核保官“小智” 、AICS理算系统、理赔管家、一键报案等服务,从销售、定制、购买、核保理赔全部环节实现线上化,并持续对服务进行优化,从而达到降本增效的效果。
小雨伞对36氪表示,小雨伞保险在数据分析、算法方面有大量经验积累,在售前咨询、客户管理、理赔、风控等方面能有效提高运营效率和风险管理能力。
近期,小雨伞保险经纪也进行了品牌升级,提出“明白买,放心赔”的服务承诺。通过智能核保系统“小智”,用户可以根据自己的健康状况选择出适合自己的产品。
比如,针对不同医生因诊断习惯不同给出多个疾病名称的情况,“小智”具有模糊搜索疾病定位功能,能够快速帮用户定位异常并匹配对应的疾病核保。
到了赔付环节,小雨伞保险经纪依托自研的AICS理算系统推出垫付服务。在2019年,随着长期保险产品销售激增,小雨伞保险经纪也随之推出“大案理赔管家”、“一键报案”、“法律援助”等服务。
目前,小雨伞保险经纪已与近80家保险公司达成战略合作,服务用户近1500万。
小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀表示,保险产品是一个跨越长周期且为客户提供雪中送炭式支持的金融产品,“技术导向、客户第一”是小雨伞保险经纪最重要的两个价值导向。本轮融资后,公司会加大科技方面的投入力度,更好地服务行业和客户。
歌斐资产董事叶钢表示,“小雨伞保险经纪通过大数据分析深刻理解投保客户的需求和痛点,与保险公司合作快速地推出适合市场需求的健康险和人寿险,站在客户的角度提供核保、理赔等切身关系到客户利益的服务,用科技手段解决用户保险问题。期待小雨伞保险经纪能在中国互联网保险科技的革新和发展大潮中成为一家有影响力的公司。”
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